İhtiyaç duyduğunuz dönemde otelinizin satış gücünü artırın.
Otel satış faaliyetlerinin yoğunluğu yıl boyunca aynı seviyede olmayabilir. Yeni sezon hazırlığı, yeni otel açılışı, belirli bir pazara giriş veya satış ekibinin geçici olarak desteklenmesi gereken dönemlerde dönemsel otel satış desteği esnek bir çözüm sunabilir.
Hotel Sales Lab, otellerin belirli dönemlerde ihtiyaç duyduğu satış, iş geliştirme ve ticari desteği proje veya dönem bazlı olarak planlamasına yardımcı olur.
Dönemsel otel satış desteği nedir?
Dönemsel otel satış desteği, otelin belirli bir zaman aralığında ihtiyaç duyduğu satış faaliyetlerinin deneyimli profesyoneller tarafından desteklenmesidir.
Bu destek birkaç haftalık bir satış projesinden belirli bir sezona veya daha uzun süreli bir ticari çalışmaya kadar farklı ihtiyaçlara göre yapılandırılabilir.
Hangi durumlarda dönemsel satış desteğine ihtiyaç duyulur?
Otelin satış kapasitesini geçici olarak artırması gereken birçok farklı durum olabilir.
- Yeni sezon öncesinde satış faaliyetlerinin hızlandırılması
- Yeni açılan bir otelin pazara tanıtılması
- Yeni bir müşteri segmentine ulaşılması
- Corporate müşteri portföyünün geliştirilmesi
- Acente ve tur operatörü satışlarının artırılması
- MICE ve grup satışları için yeni fırsatlar oluşturulması
- Düşük sezon dönemlerinde yeni iş fırsatları geliştirilmesi
- Mevcut satış ekibinin geçici olarak desteklenmesi
- Belirli bir satış projesinin yürütülmesi
Dönemsel satış desteği nasıl çalışır?
Çalışma başlamadan önce otelin hedefi ve ihtiyaç duyduğu satış desteğinin kapsamı belirlenir.
Hedef müşteri grupları, pazarlar, satış kanalları ve öncelikli aksiyonlar belirlenerek bir çalışma planı oluşturulur.
Ardından belirlenen dönem boyunca satış ve iş geliştirme faaliyetleri yürütülür ve elde edilen fırsatlar takip edilir.
Hangi satış faaliyetleri yürütülebilir?
Dönemsel desteğin kapsamı otelin ihtiyacına göre değişebilir.
- Potansiyel corporate müşterilerin belirlenmesi
- Kurumsal müşteri görüşmeleri
- Acente görüşmeleri
- MICE ve grup taleplerinin geliştirilmesi
- Yeni müşteri araştırması
- Saha satış ve müşteri ziyaretleri
- Satış fırsatlarının takibi
- Yeni iş bağlantılarının oluşturulması
- Belirlenen satış hedefleri doğrultusunda aksiyon alınması
Dönemsel satış desteğinin avantajı nedir?
Otelin satış ihtiyacı her zaman yeni bir tam zamanlı pozisyon oluşturmayı gerektirmeyebilir.
Dönemsel model sayesinde otel, ihtiyaç duyduğu süre boyunca deneyimli satış desteğine daha esnek bir çalışma modeliyle ulaşabilir.
Bu yaklaşım özellikle belirli bir sezonu, pazarı veya satış projesini hedefleyen oteller için değerlendirilebilir.
Dönemsel satış desteği ile dış kaynak satış arasındaki fark
Dış kaynak satış hizmeti daha sürekli ve kapsamlı bir satış yapılanmasını destekleyebilirken, dönemsel satış desteği belirli bir zaman aralığı, proje veya ticari hedef üzerine odaklanır.
Örneğin bir otel yeni sezon öncesinde üç aylık bir satış desteğine ihtiyaç duyabilir. Başka bir otel ise yeni bir corporate müşteri segmentine ulaşmak için belirli bir proje kapsamında dönemsel destek alabilir. Hangi modelin size uygun olduğunu değerlendirirken otel satış outsourcing mi, satış personeli istihdamı mı? karşılaştırmamız yol gösterici olabilir.
Hotel Sales Lab ile dönemsel satış desteği
Hotel Sales Lab, otellerin dönemsel satış ihtiyaçlarını yalnızca personel desteği olarak değil, belirli bir ticari hedef doğrultusunda ele alır.
Satış faaliyetlerini business development, müşteri kazanımı ve ticari fırsat geliştirme yaklaşımıyla birlikte değerlendiririz.
İhtiyacınız ister belirli bir sezon için ister belirli bir satış projesi için olsun, çalışma kapsamı otelinizin hedeflerine göre şekillendirilebilir.
Belirli bir dönem için daha güçlü bir satış ekibine ihtiyaç duyuyorsanız, Hotel Sales Lab ile satış gücünüzü esnek şekilde artırabilirsiniz.